Estos términos de servicio rigen el servicio de códigos de serie (referido abajo como "servicio") establecido por Bandai Namco Entertainment (referido abajo como "esta empresa") para clientes que cumplen ciertas condiciones relacionadas con DRAGON BALL GEKISHIN SQUADRA (referido abajo como "este juego"). Te pedimos leer cuidadosamente estos términos y hacer uso del servicio después de haberlos aceptado.

En caso de ser menor de edad, te pedimos leerlos junto con tu representante legal (padre o tutor legal) y hacer uso del servicio después de haber obtenido su consentimiento.

1. Sobre el uso de este servicio.
   • Para hacer uso de este servicio y obtener recompensas (objetos dentro del juego), es necesario el registro de un Bandai Namco ID, regulado por esta empresa. Antes de introducir un código de serie, asegúrate de que se encuentre finalizada la vinculación del ID de Bandai Namco con la cuenta del juego para la cual es aplicable el código de serie. No se podrán recibir los objetos en caso de no contar con una cuenta o en caso de que esta no se encuentre vinculada.
     ※Puedes acceder al portal de Bandai Namco ID desde aquí.
   • Incluso en caso de haber realizado la vinculación, siempre será posible deshacer la configuración desde el portal de Bandai Namco ID.
   • En caso de no reflejarse en pantalla la finalización de la vinculación del Bandai Namco ID incluso después de haber realizado la configuración, intenta cerrar sesión en DRAGON BALL GEKISHIN SQUADRA y comprobar nuevamente después de volver a iniciar sesión.
2. Sobre la reclamación de recompensas.
   • Las recompensas de código de serie serán enviadas a la cuenta de juego que haya sido vinculada con el mismo Bandai Namco ID registrado para el sitio oficial de DRAGON BALL GEKISHIN SQUADRA. Verifica cuidadosamente la cuenta con la que iniciaste sesión en el sitio oficial de DRAGON BALL GEKISHIN SQUADRA al momento de introducir el código de serie.
   • Para más información con respecto a la vigencia de los códigos de serie, revisa la información en el sitio web de la promoción en la que se distribuyeron dichos códigos.
   • No está permitida la cesión o venta de códigos de serie a terceros.
   • Los códigos de serie son válidos una sola vez. Toma en cuenta que, una vez utilizado, un código no puede volver a usarse.
   • Esta empresa no se hace responsable aun en casos como los descritos a continuación. Asimismo, toma en cuenta que, salvo en los casos previstos por la ley, no es posible la reemisión, el intercambio ni ningún otro tipo de compensación por los códigos de serie.
     • No se introdujo el código de serie durante el periodo de vigencia.
     • Se perdió el código de serie.
     • No se pudo activar el código de serie debido a un uso indebido por parte de terceros.
     • La empresa determinó que la reemisión, el intercambio u otro tipo de compensación del código de serie no es apropiada.
   • Introducir un código de serie erróneo múltiples veces provocará que no se pueda introducir de nuevo por un tiempo determinado. Si sucede, espera un tiempo antes de volver a intentarlo.
   • Es posible que la obtención de las recompensas tarde un tiempo después de introducir el código de serie.
   • Se requiere de un entorno con conexión a internet para hacer uso de los códigos de serie. El dispositivo de conexión, así como los cargos inferidos por este, son resposabilidad del usuario.
   • Dependiendo del entorno de conexión, es posible que la introducción del código de serie o la obtención de los objetos no se realice correctamente. En ese caso, te pedimos volver a intentarlo en un buen entorno de conexión.
3. Otros
   • El contenido del servicio, incluyendo las recompensas, está sujeto a cambios sin previo aviso. Revisa la información más reciente en el sitio web del servicio.
   • Los datos personales obtenidos mediante la vinculación con el BNID del servicio serán utilizados con fines de implementación del mismo, incluyendo la distribución de objetos dentro del juego. Consulta los detalles sobre el manejo de datos personales desde el siguiente enlace:
     
     Política de privacidad
     https://legal.bandainamcoent.co.jp/privacy
4. Consultas
   • ■Consultas relacionadas con el registro de un Bandai Namco ID
     https://www.bandainamcoid.com/portal/help
   • ■Consultas relacionadas con DRAGON BALL GEKISHIN SQUADRA
     • Usuarios de iOS
       https://bnfaq.channel.or.jp/title/3168
     • Ususarios de Android
       https://bnfaq.channel.or.jp/title/3169
     • Usuarios de Play Station®5
       https://bnfaq.channel.or.jp/title/3221
     • Usuarios de Play Station®4
       https://bnfaq.channel.or.jp/title/3222
     • Usuarios de Nintendo Switch™
       https://bnfaq.channel.or.jp/title/3223
     • Usuarios de Steam
       https://bnfaq.channel.or.jp/title/3224

   Se considerará la redacción de estos términos de servicio en japonés como la correcta. En caso de existir incongruencias entre el contenido en japonés y el contenido de la traducción, se le dará prioridad al primero.